Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento
Freight Ferry GmbH
Adelheidstraße 29
D – 80796 München
booking@freight-ferry.de
Amministratore: Florian Sukup
2. Raccolta ed elaborazione dei dati personali
Durante l'utilizzo del nostro sito web e in caso di richieste di prenotazione, raccogliamo ed elaboriamo i seguenti dati personali:
Moduli di contatto e richieste di prenotazione
- Nome e azienda:Per l'identificazione e l'elaborazione della Sua richiesta
- Indirizzo e-mail:Per la comunicazione e l'invio di offerte
- Numero di telefono:Per chiarimenti e questioni urgenti
- Dettagli di prenotazione:Dati del veicolo, date di viaggio e richieste di connessione
Utilizzo del sito web
- Indirizzo IP:Per la fornitura tecnica del sito web
- Informazioni sul browser:Tipo di browser, Versione, Sistema operativo
- Dati di accesso:Data, ora, pagine visitate
3. Scopo del trattamento dei dati
Utilizziamo i dati raccolti per i seguenti scopi:
- Elaborazione delle richieste di prenotazione:Creazione dell'offerta, comunicazione, gestione del contratto
- Fornitura del sito web:Funzionalità tecnica e sicurezza
- Servizio clienti:Risposta a richieste e supporto
- Analisi del sito web:Miglioramento della funzionalità del sito web (solo con consenso)
4. Google Analytics
Con il tuo consenso utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del sito web:
- Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
- Dati trattati: Pagine visitate, durata della permanenza, informazioni sul dispositivo (anonimizzate)
- Base giuridica: Il Suo consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR
- Opposizione: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie
5. Google Maps
Per la visualizzazione di mappe interattive e la ricerca di indirizzi utilizziamo Google Maps:
- Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
- Dati elaborati: Indirizzo IP, dati di localizzazione, indirizzi inseriti
- Scopo: Visualizzazione delle posizioni dei porti, completamento automatico degli indirizzi nei moduli di contatto
- Base giuridica: Legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR
6. Firebase (Google Cloud)
Il nostro sito web utilizza Firebase come infrastruttura di backend per il trattamento e la conservazione dei dati:
- Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
- Servizi utilizzati: Firebase App Hosting (hosting di siti web), Firestore (database), Cloud Functions (logica server), Firebase Analytics
- Dati trattati: Richieste di contatto, richieste di prenotazione, dati di utilizzo del sito web
- Scopo: Hosting del sito web, conservazione e trattamento delle richieste, funzionamento tecnico del sito web
- Base giuridica: Interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR e adempimento del contratto ai sensi della lett. b
- Ubicazione dei dati: Europa (Regione Firebase: europe-west3)
7. Base giuridica
Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 par. 1 GDPR:
- lett. b (Esecuzione del contratto): Gestione delle richieste di prenotazione
- lett. f (Legittimo interesse): Funzionamento e sicurezza del sito web
- lett. a (Consenso): Google Analytics e Marketing (solo con consenso)
8. Comunicazione dei dati
Condividiamo i Suoi dati con terzi solo nei seguenti casi:
- Con il Suo esplicito consenso
- Per l'adempimento di obblighi legali
- A responsabili del trattamento per la fornitura tecnica (Firebase/Google Cloud, Cloudflare, Google Maps)
9. I Suoi diritti
Lei ha i seguenti diritti:
- Accesso: Informazioni sui dati memorizzati
- Rettifica: Correzione di dati inesatti
- Cancellazione: In determinate condizioni
- Limitazione: Opporsi al trattamento
- Portabilità: Ricevere i dati in un formato strutturato
- Reclamo: Presso l'autorità di protezione dei dati competente
10. Contatto
Per domande sulla protezione dei dati, contattaci:
Freight Ferry GmbH
booking@freight-ferry.de
+49 89 377 99 77 00